hiltonbetce.com olarak kullanıcılarımızın bizimle güvenli ve etkili biçimde iletişime geçmesini sağlamak önceliğimizdir. Bu kapsamda aşağıdaki iletişim politikaları uygulanmaktadır:
1. İletişim Yöntemleri
- Ziyaretçiler, sitemizde bulunan iletişim formu aracılığıyla doğrudan mesaj gönderebilir.
- Ayrıca bize belirtilen e-posta adresimiz veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden de ulaşabilirsiniz.
- Acil durumlar ve teknik destek için özel iletişim kanallarımız mevcuttur.
2. Geri Dönüş Süreleri
- İletilen taleplere, soru ve şikayetlere en geç 48 saat içerisinde geri dönüş yapılır.
- Yoğunluk durumuna göre bu süre değişebilse de tüm mesajlar en kısa sürede işleme alınır.
3. İletilen Bilgilerin Güvenliği
- Tarafımıza ilettiğiniz bilgiler gizlilikle saklanır, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz.
- Sadece sizinle iletişime geçilmesi veya sorunun çözülmesi amacıyla kullanılır.